Le faux colis
Le grand classique de décembre. Un SMS ou un mail : votre colis est bloqué, quelques euros de frais à régler. Vous attendez effectivement trois livraisons, donc ça ne choque pas.
Le montant est volontairement dérisoire - deux euros, on paie sans réfléchir. Le but n'est pas la somme : c'est votre numéro de carte.
La parade : aucun transporteur ne réclame de frais par SMS. Suivez toujours votre commande depuis le site du marchand.
Le faux remboursement d'impôts
« Vous bénéficiez d'un remboursement, cliquez pour saisir vos coordonnées bancaires. » L'administration fiscale ne demande jamais de coordonnées bancaires par mail, et ne rembourse que sur un compte déjà connu.
La parade : connectez-vous à votre espace en tapant l'adresse vous-même.
La facture fournisseur modifiée
Plus dangereuse pour une entreprise, et plus discrète. Une vraie facture d'un vrai fournisseur, avec un RIB modifié. En décembre, avec le volume de paiements, ça passe facilement.
La parade : tout changement de coordonnées bancaires se vérifie par téléphone, au numéro que vous connaissez déjà.
Les fausses commandes
Pour les commerçants : une commande importante d'un nouveau client, un paiement qui semble validé, une demande de livraison urgente. Le paiement se révèle frauduleux après l'expédition.
La parade : pour toute grosse commande d'un client inconnu, attendez l'encaissement effectif avant d'expédier. La déception d'un vrai client vaut mieux qu'une perte sèche.
Le point commun de toutes ces arnaques
L'urgence. Colis qui va repartir, remboursement qui expire, livraison à faire aujourd'hui. Dès qu'un message vous presse, c'est le moment de ralentir.
Une bonne règle pour décembre : tout ce qui est urgent attendra dix minutes. Dix minutes suffisent presque toujours à voir clair.