Votre informatique tombe en panne ? Nous la remettons debout avant que ça vous coûte.
Fini le stress de la panne : on s'occupe de tout. Contrats préventifs et curatifs, astreinte 6j/7 et télémaintenance immédiate pour les TPE et PME en Occitanie.
Une panne, c'est bien plus qu'un désagrément
Un serveur en panne, une boîte mail bloquée ou un poste hors service : chaque minute d'arrêt se traduit par des pertes de productivité, des données menacées et des clients qui attendent.
La maintenance préventive de Point Net anticipe les incidents avant qu'ils ne surviennent. Vous transformez un risque imprévisible en un budget mensuel maîtrisé, avec un interlocuteur unique et local qui connaît votre installation.
L'impact d'un arrêt informatique
Trois formules, un prix affiché, aucune surprise
Tarifs hors taxes, par poste et par mois. Sans engagement de durée : vous partez avec un préavis d'un mois si ça ne vous convient pas.
Silver
Moins de 10 postes, pas de serveur
- Télémaintenance illimitée, du mardi au vendredi
- Surveillance des postes et alertes automatiques
- Mises à jour système et logicielles pilotées
- Antivirus Bitdefender géré
- Intervention sur site sous 48h ouvrées
- Sauvegarde externalisée
- Astreinte samedi
- Visite préventive
- Gestion des serveurs et des réseaux
Gold
De 10 à 30 postes, un serveur ou un NAS
- Tout le Silver
- Astreinte du lundi au samedi, 8h-20h, sur un portable dédié
- Visite préventive trimestrielle sur site
- Sauvegarde surveillée et testée
- Supervision du réseau et du serveur
- Intervention sur site sous 24h ouvrées
- Plan de reprise d'activité complet
Platinium
Plus de 30 postes, plusieurs sites, données sensibles
- Tout le Gold
- Plan de reprise d'activité rédigé et testé chaque année
- Sauvegarde immuable, hors site
- Intervention sur site sous 4h ouvrées
- Revue de sécurité semestrielle
- Interlocuteur technique dédié
Sauvegarde externalisée en option : 10 € HT / mois, pour 100 Go, sauvegarde chiffrée hors site, 14 jours de rétention fichiers. Voir la page sauvegarde et PRA.
Collectivités, cabinets, commerces et PME nous confient leur parc au quotidien. Des structures qui ne peuvent pas se permettre une journée d'arrêt. Nous ne citons aucun nom : la confidentialité fait partie du contrat.
Engagement de confidentialité, Point NetTout ce que couvre la maintenance Point Net
Préventif & curatif
Entretien planifié du parc et résolution rapide des incidents pour limiter les interruptions.
Télémaintenance
Prise en main à distance immédiate pour dépanner sans attendre un déplacement.
Sauvegarde & PRA
Sauvegardes automatisées et Plan de Reprise d'Activité pour ne jamais perdre vos données.
Audit de vos sauvegardesRéseau & serveurs
Configuration et surveillance des serveurs, VPN, pare-feu et infrastructure réseau.
Nos serveurs & NAS Pare-feu pfSenseMigration cloud
Microsoft 365, Google Workspace : migration et sécurisation de vos outils collaboratifs.
Vente & réparation
Conseil, vente de matériel et réparation dans notre atelier. Catalogue disponible.
Voir le catalogue matériel
Une panne matérielle ? On la répare dans notre atelier
PC qui ne démarre plus, portable lent, serveur capricieux : déposez votre matériel dans notre atelier ou confiez-le à notre technicien lors de son passage. Diagnostic clair, devis avant intervention, aucune mauvaise surprise.
Votre maintenance en 3 étapes
Audit initial
Nous réalisons l'inventaire de votre parc, identifions les risques et comprenons vos usages.
Contrat adapté
Nous vous proposons l'offre la plus juste, sans surcouche inutile, avec un budget transparent.
Suivi continu
Surveillance, interventions et points réguliers : votre informatique reste sous contrôle.
Présents dans toute l'Occitanie
Nous intervenons dans toute l'Occitanie, en priorité dans les Pyrénées-Orientales, l'Aude et l'Hérault.
Besoin d'aide tout de suite ?
Téléchargez notre outil d'assistance à distance et laissez-nous prendre la main en toute sécurité pour résoudre votre problème.
Vous vous demandez peut-être…
Trois formules : Silver à 29,90 € HT, Gold à 39,90 € HT et Platinium à 79,90 € HT, par poste et par mois. Le Gold inclut l'astreinte, la sauvegarde et la surveillance réseau. Un devis personnalisé est établi gratuitement sous 24h selon la taille de votre parc.
Les deux. La télémaintenance résout la majorité des incidents immédiatement. Pour le reste, nous nous déplaçons dans toute l'Occitanie.
Avec un contrat, vous appelez un numéro de portable dédié, de 8h à 20h, et vous bénéficiez d'un délai d'intervention prioritaire. Votre interlocuteur prend la main à distance ou se déplace selon la criticité.
Non. Nos contrats sont souples et résiliables avec un préavis simple. Nous misons sur une relation de confiance, pas sur un engagement contraignant.
Oui. Serveurs, VPN, pare-feu, messagerie professionnelle Microsoft 365 ou Google Workspace : les formules Gold et Platinium couvrent l'ensemble de votre infrastructure.
Passez à une informatique sereine
Devis gratuit sous 24h - Sans engagement - Intervention dans toute l'Occitanie